מדיניות החזרות

ברוכים הבאים למדור מידע משלוחים של "אפרת". כאן תוכלו למצוא את כל הפרטים על שיטות המשלוח שלנו, האריזה והעלויות הנלוות. אנו מאמינים בתקשורת ברורה ושקופה כדי לבנות אמון עם הלקוחות שלנו ולהבטיח את נאמנותם.

ברכישה באתר תוכלו להנות ממשלוחים לדלת הבית, עד 4-7 ימי עסקים.
עלות משלוח של הזמנה שסכומה נמוך מ- 249 ₪ תעמוד על 25 ₪ דמי משלוח.
עלות משלוח של הזמנה שסכומה עולה על 249 ₪ יהיה ללא עלות משלוח.
משלוח עד הבית: המשלוח מגיע עם שליח עד הבית או מקום העבודה בטווח של 4-7 ימי עסקים .המשלוח יסופק באמצעות חברת שילוח חיצונית. המשלוחים יתבצעו לאזורים שאליהם תגיע חברת השילוח החיצונית והכל בכפוף למדיניות חברת השילוח החיצונית לרבות בעניין ההתחייבות למועד השילוח.
שימו לב - זמן המשלוח ליישוב קצה עלול להתארך בשל יום אספקה בודד בשבוע.

​איסוף מהחנות: (השירות ללא עלות) אם בחרתם בעת ביצוע ההזמנה איסוף מהחנות, המשלוח יהיה מוכן עד 3-5 ימי עסקים ממועד ההזמנה (שימו לב- יום ההזמנה אינו נחשב ליום עסקים). 

אין לגשת לסניף לאיסוף החבילה, טרם קבלת המייל המאשר את קבלת ההזמנה בסניף.